华为设备上海交通卡•交通联合版用户服务协议（以下简称“本协议”）是上海公共交通卡股份有限公司（以下简称“本公司”）与华为软件技术有限公司（以下简称“华为”）就您在“上海交通卡”手机客户端（以下简称“本APP”）上开通及使用由本公司提供的华为设备上海交通卡（以下简称“虚拟交通卡”）等相关事项与您签订的服务协议。本公司在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是其中所涉及免除及限制本公司责任的条款、对您权利的限制条款等，本协议已使用粗体字对该等条款予以标注，请您注意。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用本公司于本协议项下所提供的任何服务。您确认，在您接受本公司服务，或您以其他允许的方式实际使用本公司服务前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，您一经开通或使用虚拟交通卡即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受。同时您在此承诺，一经开通或使用虚拟交通卡不会利用本业务从事任何非法的或违反本协议目的的行为，否则本公司有权立即终止向您提供本服务，并保留通过司法途径向您追责的权利。
　　如果您对本协议的条款有疑问，请通过本公司客服渠道进行询问（客服电话为962319）。
您理解并同意：
　　一、虚拟交通卡是加载在华为设备中的一张交通卡，开通虚拟交通卡无需支付开卡服务费。
　　二、虚拟交通卡使用范围如下：在上海市范围内的公交、地铁、轮渡。适用范围遵循上海交通卡公司的业务规则与相关管理办法。将来若有扩充，以上海交通卡公司的官方公告为准。在异地使用的适用范围、优惠方式及优惠额度由当地人民政府确定。具体可通过“交通联合官方服务号”、“交通联合官方订阅号”微信公众号查询。
　　三、您可在本APP中对虚拟交通卡进行查询和充值。充值电子发票可在本APP中获取（可申领开具近180天的电子发票）。
　　四、虚拟交通卡视同于实体交通卡不记名、不挂失，若您将设备丢失，不支持卡片挂失和电子钱包余额找回，请妥善保管设备。
　　五、若您更换设备，需提前在原设备上移除卡片，后通过您的原华为账户将虚拟交通卡转移到您名下的另一台设备中。
　　六、若您不再使用虚拟交通卡，可在虚拟交通卡开卡日的29天后在本APP发起退卡业务，系统核实无误后，卡内余额将退回至您的APP钱包账户内。所退卡内余额在≧100元操作钱包账户提现时将按规定收取5%手续费。
　　七、若您因手机主板维修、卡片损坏原因导致手机上本卡不可继续使用，您可致电华为官方热线400-830-8300或前往华为服务中心申请删除卡片、卡内余额退款 。卡内余额将返还至您在本APP 内的账户。若您还未开通APP，需先注册。
　　八、若涉及本APP端虚拟交通卡开卡、账户余额、交易记录、使用范围等相关问题，可致电本公司服务热线：962319，解释权归本公司所有。如您遇到华为设备异常、损坏、华为钱包客户端使用问题，可致电华为官方热线4008308300。
　　九、本公司的《上海公共交通卡用户服务协议》、《上海公共交通卡隐私政策》是本协议的有效组成部分，且您同意并接受本公司不时更新此两项有效组成部分。如您不接受现行的或更新后的《上海公共交通卡用户服务协议》、《上海公共交通卡隐私政策》，请立即停止使用本服务。关于本公司《上海公共交通卡用户服务协议》、《上海公共交通卡隐私政策》，请点击《上海公共交通卡用户服务协议》、《上海公共交通卡隐私政策》具体查看。
　　十、责任限制
　　1、除本协议另有规定外，在任何情况下，本公司在本协议项下所承担的一切责任不超过向您收取的当次可退服务费用总额。
　　2、您同意保证和维护本公司及其他用户的合法权益，如因您违反任何法律、法规或本协议项下的任何条款而给本公司或其他任何第三人造成损失，您同意承担由此造成的全部责任，包括但不限于本公司遭受的直接损失和间接损失。
　　十一、协议变更及终止
　　1、您理解并同意，本公司有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变化，本公司将会直接在本APP上公布修改之后的协议内容（形式包括但不限于更新版本后的协议、补充协议、协议新增附件等），该公布行为视为本公司已经通知您修改内容。如果您不同意本公司对本协议所做的修改，您有权停止使用本公司服务。如果您继续使用本公司服务，则视为您接受本公司对本协议所做的修改，并应遵照修改后的协议执行。
　　2、您有权在履行完相关义务（包括但不限于支付客户端收费服务的全部款项）的情况下，单方终止本协议。
　　3、在出现以下任何情况时，本公司有权单方终止本协议并注销您的虚拟交通卡账户：
　　（1）您严重违反本协议约定，或多次违反本协议约定的；
　　（2）您的账户行为存在异常，本公司合理怀疑您可能存在违法或违反本协议约定的行为，如果不终止协议则可能对本公司、其他用户、公共秩序或公共利益造成不利影响的；
　　（3）您存在盗用他人账户或卡号、发布违禁信息、骗取他人财物、采用不正当手段牟利等行为；
　　（4）其它应当终止本协议的情况。
　　4、本协议终止后，除法律另有明确规定外，本公司无义务向您或任何第三方披露用户账号中的任何信息。本协议终止后，本公司仍享有下列权利：
　　（1）继续保存您留存于本APP内的各类信息；
　　（2）对于您过往的违约行为，本公司仍可依据本协议追究违约责任。
　　十二、适用法律与争议解决
　　1、本协议的订立、履行和解释及与之相关的争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
　　2、如双方就本协议及其所有补充和附件的签署、内容、解释或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，对于因本协议及其所有补充和附件而产生的一切争议，任何一方应向本公司住所地人民法院提起诉讼。

上海公共交通卡股份有限公司
2023年6月